Essentials

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Fragen, die wir oft bekommen

Was ist Hajde Zemer?

Hajde Zemer ist eine albanische Modemarke aus Staten Island, New York, gegründet von Blerim. Wir machen Eagle-Jacken, Velours-Trainingsanzüge, Hoodies, Crewnecks, Trikots und T-Shirts für Albaner überall, zu Hause und in der ganzen Diaspora.

Wohin versendet ihr?

Weltweit, in 49 Länder. Bestellungen ab 149 USD werden überall kostenlos versendet, auch nach Albanien, nach Kosovo und auf den Balkan.

Wie lange dauert die Lieferung?

Artikel auf Lager werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen versendet, in der Weihnachtszeit innerhalb von 2 bis 5. Die Lieferung dauert danach in der Regel 7 bis 14 Tage in die USA, 7 bis 12 Tage auf den Balkan (5 bis 10 mit DHL Express) und 10 bis 20 Tage nach Europa, Großbritannien, Kanada und Australien.

Vorbestellte Artikel werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Zeit versendet.

Was bedeutet Vorbestellung?

Einige Größen werden in unserem nächsten Produktionslauf gefertigt. Die Versandzeit siehst du, sobald du deine Größe wählst, und du bestellst wie jede andere Bestellung.

Wie finde ich meine Größe?

Jede Produktseite hat eine Größentabelle mit den Maßen des Kleidungsstücks und einem Passform-Hinweis zum jeweiligen Teil. Kindergrößen richten sich nach Alter und Körpergröße, ab 1 bis 2 Jahren.

Kann ich zurückgeben oder umtauschen?

EU und UK: Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung und kannst ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Du trägst die Rücksendekosten.

In allen anderen Ländern sind Verkäufe endgültig. Wenn die Größe nicht passt, schreib uns, dann schicken wir dir einen Code, um die richtige Größe nachzubestellen, und du behältst das erste Teil.

Wenn etwas fehlerhaft oder falsch ankommt, bringen wir es in Ordnung, egal wo du bist.

Wie erreiche ich euch?

Schreib uns an hajdezemerofficial@gmail.com oder per WhatsApp unter +1 929 989 8166. Wir antworten auf Englisch und Albanisch.